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消费者声明 CONSUMER STATEMENT

尊敬的消费者:

首先,衷心感谢大家一直以来对唐三彩的信任与支持!

近期,品牌方在市场监测中发现,部分不法商家在淘宝、拼多多、抖音、闲鱼等线上非授权渠道,擅自盗用我司品牌名称、产品图片及宣传资料,销售假冒、仿冒及劣质产品。

此类假货生产源头不明,未经过正规质检流程与质量管控,不仅严重损害了消费者的合法权益与使用安全,也对我司的品牌声誉造成了极大的负面影响。为维护市场秩序,保障广大消费者的切身利益,我司特此严正声明:

一、关于正品渠道的官方说明

我司从未授权任何非官方公布的店铺销售唐三彩旗下:莱摩、丝维蓝皙、璀璨印象、豆小护、Lady Today 产品。目前,品牌唯一正规的官方销售渠道为:天猫官方旗舰店、小红书官方旗舰店、官方授权经销商。除上述官方及授权渠道外,其他任何声称销售我司产品的店铺,均非正品。

二、关于假货风险与售后免责

在非官方渠道购买的仿冒产品,因来源不明、配方与材质未经合规检测,存在极大的品质漏洞与安全隐患。对于非正规渠道流通的产品,莱摩、丝维蓝皙、璀璨印象、豆小护、Lady Today 无法保证其品质、安全性及售后服务,我司不承担任何产品质量保证及售后责任。由此产生的一切法律后果与经济损失,由销售者自行承担。

三、关于侵权行为的法律追责

对于任何盗用我司商标、产品图片、详情页,或冒用名义生产、宣传及销售假冒产品的侵权行为,我司已成立专项小组进行全面取证。针对上述违法行为,我司将采取包括但不限于向市场管理部门举报、向电商平台投诉、向法院提起诉讼等一切必要法律手段,坚决追究侵权者的法律责任。

四、消费者防伪与维权指南

为保障您的使用安全与合法权益,我们诚挚提醒您:

  • 认准官方渠道:请务必通过品牌官方旗舰店或官方公布的授权合作渠道选购产品,切勿贪图便宜购买来路不明的“低价尾货”或“私单”。
  • 学会防伪查验:我司产品均设有官方防伪标识。刮码、无码、防伪码破损或篡改类产品,无法通过官方正品核验,请勿购买。
  • 积极举报线索:如您发现市场侵权、假冒、刮码售卖等违规行为,欢迎通过以下方式向我们反馈。截图保留可追溯的店铺消费购买记录、聊天记录,由我方查证,并由此追溯到对应的线下门店,我方将奖励会员价价值 5000 元的产品。

举报邮箱:jubao@t3c.com.cn

官方客服电话:+13120925180

消费者的信任与安心,是我们始终不容妥协的底线。
再次感谢大家的支持与理解!

专业类品牌中心

2026年10月20日

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